Politique de retour et échange school-of-cool.com

Si la taille d’un vêtement ne vous convient pas et que vous souhaitez l’échanger sous 14 jours une seule fois pour une autre taille.

Attention le vêtement ne doit jamais avoir été porté, sinon nous ne pouvons que vous le retourner à vos frais.

L’ Echange doit se faire Par colis suivi à l’adresse ci dessous :

SCHOOL OF COOL
Elena Ochin
Retours

19 La Rouvière
13124 Peypin

France

TRÈS IMPORTANT, 2 Étapes essentielles à accomplir :

1 – Joindre sur papier libre dans le colis de retour : 

• Précisez la taille souhaitée et donnez votre tour de taille en CM si il s’agit d’un pantalon.
•  Donner votre tour de taille pour un pantalon, et votre tour de poitrine et largeur d’épaules pour une veste
• Précisez votre nom et votre numéro de commande
• Dans son emballage d’origine, l’article doit être propre et non porté
• Les frais d’expéditions pour le retour sont à votre charge mais school-of-cool vous retournera l’article gratuitement lors du premier échange.
• ATTENTION A LA DOUANE si necessaire, préciser dans le formulaire de declaration qu’il s’agit d’un retour pour echange oiu d’un retour pour remboursement sinon des frais pourront vous etre facturés
• Precisez le numéro de colissimo suivi ou la référence de l’envoi du transporteur par email à nicolas@school-of-cool.com
• Remplissez ce formulaire et retournez l’article dans son état et  emballage d’origine en colis suivi à

SCHOOL OF COOL
Elena Ochin
Retours

19 La Rouvière
13124 Peypin

France

• Notez les raisons pour lesquelles vous retournez l’article
• Notez votre numéro de suivi colis et la taille que vous choisissez ou si vous souhaitez être remboursé
  Cliquez ici pour m’envoyer l’ e-mail de retour chez school-of-cool