houvast

Laatst bijgewerkt: april 2026

1. Beheerder

De site holdfast.com is het merk dat wordt beheerd door SCHOOL-VAN-COOL  SAS, geregistreerd bij het RCS van Marseille onder SIREN-nummer 497 550 731, met statutaire zetel in Marseille (Frankrijk).

Contact : contact@holdfast.fr

2. Verzamelde gegevens en doeleinden

Wij verzamelen alleen gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de goede werking van de website en de uitvoering van uw bestellingen.

2.1 Bestellingen en betalingen

Bij een aankoop verzamelen wij uw voor- en achternaam, leverings- en factuuradres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de koopovereenkomst (artikel 6.1.b AVG). Betaalgegevens worden rechtstreeks verwerkt door onze beveiligde dienstverleners.Stripe et PayPal) en nooit via onze servers gaan.

2.2 Klantenaccount

Als u een account aanmaakt, worden uw profielgegevens (naam, e-mailadres, adres) opgeslagen om uw toekomstige bestellingen te vergemakkelijken. U kunt deze gegevens op elk moment wijzigen of verwijderen via uw account.

2.3 Nieuwsbrief

Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres verzameld op basis van uw toestemming (artikel 6.1.a AVG). U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in elke e-mail of door contact met ons op te nemen via [e-mailadres]. contact@holdfast.fr.

2.4 Navigatie en cookies

Tijdens uw bezoek kunnen via cookies browsegegevens (IP-adres, bezochte pagina's, sessieduur) worden verzameld. Deze gegevens worden gebruikt voor statistische doeleinden en om de service te verbeteren.

3. Gebruikte cookies

Wij gebruiken de volgende categorieën cookies:

• Essentiële koekjes Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van het winkelmandje, de sessie en veilige betalingen (WooCommerce, Stripe, PayPal). Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Cookies analyses We gebruiken Google Analytics (via MonsterInsights) om anoniem websiteverkeer te meten. Voor deze cookies is uw toestemming vereist.
• Bezorgcookies De Colissimo-plugin kan cookies plaatsen wanneer een doorgeefpunt is geselecteerd.

Je kunt je cookievoorkeuren rechtstreeks via de instellingen van je browser beheren.

4. Gegevens delen

Uw gegevens worden nooit verkocht of aan derden verstrekt voor commerciële doeleinden. Ze kunnen alleen worden doorgegeven aan dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw bestelling.

• Stripe et PayPal (betalingsverwerking)
• Colissimo / La Poste (verzending en pakketvolging)
• Google Analytics (geanonimiseerde publieksanalyse)

Deze dienstverleners fungeren als onderaannemers en zijn, conform de AVG, gebonden aan strikte geheimhoudingsverplichtingen.

5. Bewaartermijn

• Bestelgegevens : 10 jaar (boekhoudkundige en fiscale verplichting).
• Klant account : totdat het account wordt verwijderd of 3 jaar na de laatste activiteit.
• E-mailadressen voor de nieuwsbrief totdat u zich afmeldt.
• Navigatiegegevens : maximaal 13 maanden (conform de aanbevelingen van de CNIL).

6. Uw rechten

Overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Franse wet op de bescherming van persoonsgegevens hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op toegang : om een ​​kopie te verkrijgen van de gegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie : onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
• Recht op gegevenswissing : verzoek om verwijdering van uw gegevens (onder voorbehoud van wettelijke bewaarplichten).
• Recht op overdraagbaarheid Uw gegevens worden in een gestructureerd en machineleesbaar formaat ontvangen.
• Recht van oppositie : bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor commerciële doeleinden.
• Recht om toestemming in te trekken U kunt uw toestemming voor verwerking op basis daarvan (nieuwsbrief, analytische cookies) te allen tijde intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op contact@holdfast.frWij reageren binnen maximaal 30 dagen. Als uw klacht dan nog steeds niet is opgelost, kunt u contact opnemen met de CNIL (Nationale Commissie voor Informatietechnologie en Vrijheden) over www.cnil.fr.

7. Gegevensbeveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of openbaarmaking. De site is beveiligd met een SSL-certificaat (HTTPS). Betalingen worden versleuteld en uitsluitend verwerkt door PCI-DSS-gecertificeerde providers.

8. Overdrachten buiten de EU

Sommige van onze dienstverleners (Google Analytics, PayPal, Stripe) kunnen gegevens overdragen naar landen buiten de Europese Unie. Deze overdrachten vallen onder standaard contractuele bepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie en garanderen een beschermingsniveau dat gelijkwaardig is aan de AVG.

9. Wijzigingen in het beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina vermeld. In geval van een ingrijpende wijziging zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen of een opvallende melding op de website plaatsen.

10. Contact

Voor vragen over de bescherming van uw persoonsgegevens:

SAS SCHOOL OF COOL — Holdfast

E-mail: contact@holdfast.fr

Website www.holdfast.fr